Ce documentaire plonge dans le quotidien de Cosma, qui a quitté son travail à Paris pour diriger un refuge animalier unique en son genre : AVA à Cuy-Saint-Fiacre. Le refuge accueille plus de 300 chiens et chats, dont certains ont été abandonnés, d'autres ont des problèmes de comportement, et d'autres encore sont en fin de vie. Cosma et son équipe leur offrent un lieu de vie sûr et aimant, où ils reçoivent les soins et l'attention dont ils ont besoin. Le documentaire montre les différentes facettes du travail au refuge, de la préparation des repas à la sortie quotidienne des chiens dans le parc.
