Bout de bois dans la patée Sheba !

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12/01/2007, 16h32
Bonjour à tous,

Je me présente, KikiX, j'ai deux chats "européens" castrés, une femelle noire et blanche (style félix mais avec le le nez noir Smiley 8Kg (elle est boulimique) et un mâle noir (chocolat au soleil Smiley 3Kg de 8 et 4 ans respectivement.

Je voulais vous faire part d'une de mes mes mésaventures : J'achète régulièrement de la pâtée en barquettes, un peux de tout mais haut de gamme, pareil pour les croquettes. Et j'ai trouvé un bout de bois dans une d'elles avant hier ! Un sorte de morceau de meuble dont une face est peinte en bleu (c'est comme ça que je l'ai repérée) dans une patée Shéba ! Une suprème au lièvre ! Je n'ai malheuresement pas gardé le suremballage en carton. Il fait tout de même 2.5 x 1.3 x 1 cm et les bords sont bien irréguliers caractéristique du bois cassé et ont plusieurs pointes !

Je trouve tout de même ça incroyable ! Un chat aurait pu en mourrir ! J'ai pris des photos je peux les uploader si vous voulez les voir mais j'attends que free me valide mon espace perso...

J'ai bien enci d'écrire à Sheba !

Qu'en pensez-vous ?
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12/01/2007, 16h50
Dans ce genre de cas, mieux vaut contacter le service consommateur.
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3 félins et 1 canidé : Salem, Syrius, Ilana (amstaff) et Miss Tigrou
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12/01/2007, 17h13
Les avertir que tu as trouvé un bout de bois, faut leur indiquer les numéros de référence sur la boite, numéro de lot et où et quand tu as acheté cette boite (j'ai eu des oeufs à la salmonellose dernièrement c'est les infos qui étaient données par le magasin pour les repérer). Joindre la photo serait pas une mauvaise idée.
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12/01/2007, 17h19
Oui mais comme j'ai deja dit : je n'ai plus le suremballage : la boite en carton où étaient les barquettes je n'ai plus que les barquettes et je ne sais plus quand je les ai acheté (j'ai un petit stock)... Alors j'ai peur que ça ne serve à rien car il n'y a rien sur la barquette a part un petit numéro sur la languette mais ils est identique sur les barquettes de meme parfum apparement il s'agit donc du n° du parfum. J'ai même vérifiers sur d'autres barquettes de parum différent c'est pareil.

Bon c'est pas grâve je vais les contacter tout de même peut-être que j'aurais une réduc et il pourront vérifier leurs chanes de montages.

Merci,
A+
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12/01/2007, 17h23
lol moi un coup pareil, même avec une réduc je racheterais pas chez eux ! Smiley
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12/01/2007, 17h28
c'est vrai que c'est pas top Smiley on se demande comment un bout de bois pareil a pu se retrouver dans la patée Smiley
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12/01/2007, 17h30
Je les ai contacté ici :
http://www.advisory.masterfoods.com/Con ... w.sheba.fr

Bah tu sais j'ai bien touvé un papier de Malabar dans un boite de raviolis Panzani. J'en ai plus acheté pendant 5 ans et maintenant ça m'arrive d'en racheter... Pourtant Panzani est une bonne marque je trouve. Enfin maintenant j'achète rarement des boites je préfère les produits frais. On change avec l'âge.

Sinon tu prendrais quoi comme pâtée toi ?

(edit orthographe)
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12/01/2007, 17h40
dis donc, t'en trouve des trucs toi! dommage que ça soit jamais un billet de 200 euros Smiley Smiley Smiley Smiley Smiley
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12/01/2007, 18h09
décidemment, je periste à dire que la paté c'est de la Smiley
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12/01/2007, 18h36
Jme doute que c'est de la m...e mais bon les crevette ça reviens cher et les boites de thon ç'est toujours la même chose. En plus Diesel n'aime pas trop le poisson lui c'est plutôt viande et Pistache l'inverse... Jvais pas leur cuisiner des viandes et poissons en sauces tous les 3-4 jours (rhythme au quel ils ont droit a autre chose que des croquettes). Et puis les croquettes si on savait ce qu'il y a dedans... Même les meilleures marques je suis sûr que c'est g...ant Smiley On pourrait élever des souris et des petits rongeurs... A creuser.

Tiens sinon une questions les spécialistes : mes chats n'aiment pas l'herbe a chat (qui est d'ailleurs que du blé ou un truc comme ça je crois) quelle plantes ont-ils le droit de grignoter ?

(edit fôtes)
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12/01/2007, 20h09
ils peuvent grignoter l'herbe qui pousse dehors, les salades, les herbes aromatiques aussi je crois ....
mais s'ils n'aiment pas la verdure, c'est pas grave tu sais. ça sert à les purger et à faire passer les boules de poils. tu peux leur donner de temps en temps des sardines à l'huile. en général, ils aiment ça et ça fait le même effet.
pour ce qui est de cuisiner pour son chat, c'est pas si contraignant en fin de compte. c'est ce que je suis obligée de faire pour la mienne, qui est allergique. je fais moitié légumes - carottes, h.verts - moitié viande ou poisson. en général, je cuisine pour deux jours. tu peux varier les viandes et les poissons.
poulet, lapin, boeuf, mouton ou agneau, dinde, etc. j'évite les viandes rouges qui sont bcp plus caloriques.
pour les poissons, je prends du poisson surgelé.
j'évite le thon en boîte, parce qu'il y a du sel et que c'est pas très bon pour le matou. sinon, top luxe, conétable fait du thon au naturel sans sel ...
Smiley
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nemesis2232
12/01/2007, 21h10
Mince de chez mince c'est pas normale moi j'achete souvent du Shéba ben crois moi que je vais faire un peu plus attention!
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TSD
TSD
12/01/2007, 21h46
Un truc pareil j'appelle aussi sec et je fais un scandale ou je leur envoie une méchante lettre av accusé de reception....
Une amie n'a eu que des M&Ms verts dans un paquet une fois, elle a écrit au service consomateur (comme ça pour voir) et qques jours plus tard elle avait un colis avec un bon stock de paquets de cette marque dedans ! Smiley
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12/01/2007, 23h31
Ca craint!!!! Smiley Smiley
Deux petites remarques: tu as dis que ton pâté était de la haute gamme: les marques de supermarché ne sont pas vraiment haute gamme tu sais!!! Smiley Si tu veux vraiment du haut de gamme mieux vaut en acheter chez le véto!
Je critique pas hein! Moi je n'ai pas encore assez de sous (chuis étudiante) pour m'acheter des croquettes premium de chez le véto donc pour l'instant c'est Purina One...
Et sinon des croquettes suffisent amplement à un chat, c'est très équilibré, pourquoi veux tu donner du pâté de chat en plus?
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14/01/2007, 14h57
issy > Je sais pour la pâtée de supermarché mais chez le véto c'est excessivement cher je trouve. Cette gamme là de sheba c'est quand même le mieux que tu puisse trouver en supermarché. Et les croquettes suffisent oui je sais aussi mais tu voudrais toi, bouffer que des patates toute ta vie ? En plus une fois qu'ils ont goutés autre chose...

TSD > J'éspère bien qu'ils vont m'envoyer aussi quelquechose...

nemesis > Comment veux-tu faire attention ? Et à quoi ? Tu ne peux pas voir ce qu'il y a dedans... M'enfin je vais plutot n'acheter plus que des sachets et des barquettes rondes métalliques dures dans ces modèles je trouve le contenu mieux présenté et ça sent meilleur (c'est pas mouliné et en pâtée que tu sais pas ce qui'l y a dedans)...

solange > Alors tu a peut-être le temps de cuisiner mais nous on bosse tous les deux et pas les même horaires alors on a déjà pas le temps de cuisiner pour nous... Sinon pour la verdure justement j'aurai voulu savoir ce qu'ils aiment mais apparement ça dépends du gout du chat et je vouslais savoir si vous saviez s'il y en a des toxiques. Pour les sardines effectivement je n'y pense pas assez souvent merci, bonne idée. Il recoivent régulièrement du thon et que au naturel. Il en existe de plusieur marques.

Merci pour vos réponse je vous tiens au courant pour Sheba...
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14/01/2007, 15h40
En fait, j'ai lu quelque part que les chats n'ont pas les papilles gustatives très developpées, c'est pour ca qu'un chat peut très bien manger les mêmes croquettes jusqu'à la fin de ses jours et ne pas s'en lasser.

On peut faire passer l'envie à un chat de manger des sachets fraicheurs / boites. Faut pas céder s'il boude sa gamelle et persister avec les croquettes. Salem n'a jamais fait le difficile, il devenait dingue à la vision d'un sachet whiskas, il allait même jusqu'à escalader mon jean quand j'en avait un en main (il était tout petit à l'époque), j'ai pu arreter sans soucis et avec Syrius également. Je leur ai mis des croquettes et n'ai pas cédé.
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14/01/2007, 16h16
Hum les pailles gustatives pas très développées... J'y crois à 0,0001% mes chats savent très bien distinguer ce que je cuisine à 500m et trois pièces de distance...

Et mes chats, j'ai déjà essayé, si je ne chage pas de croquettes régulièrement ils s'en lassent il ne mangent plus pisssent et chient sur les tapis me font la cérénade des heures devant leur gamele pleine... Tu explique ça comment ? Pauvre bêtes...
Bref chacun fait ce qu'il veut mais moi je pleins les animaux aux même croquettes toute leur vie... Et je fais plus confiance aux sachets et barquettes dûres (non patée mais cuisinés ou tu vois bien ce qu'il y a dedans) qu'aux croquettes car leur contenu (farines animales de chat ? chien ? OGM ?, restes divers, déchets industriels etc...) Tu vois rien tout est mouliné et compressé. Comme les boulettes de viande pour nous...

Et quel intéret de ne pas leur donner autre chose que des croquettes ? Longévité ? Santé ? Je vois pas...
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14/01/2007, 16h53
Suffit de faire une recherche sur google et tu verra que les chats on le sens du gout nettement moins développé que l'être humain Smiley Ils repèrent ce que tu cuisine car ils ont un sens de l'odorat plus développé que nous, mais le goût c'est une autre affaire.

La pâté et trucs sheba c'est des dechets de viande aussi. Patées / boites / terrines, ca pue, ca me file des hauts le coeur, ca tourne / sèche, quand il fait chaud ca attire les mouchesn mais c'est aussi moins bon pour leur digestion, le chat pue du bec, ca entarte et jaunit les crocs, en plus ca coute encore plus cher que les croquettes !! Leurs croquettes sont soit achetées chez le vétérinaire ou animalerie, selon le chat, ils ont une bonne digestion, un poil super doux et brillant, ca aide à la prévention des calculs rénaux, ca entretien leurs crocs et aide à la prévention du tartre et limite la prise de poids quand on a des males castrés qui ne sortent pas. En plus, le chat est mieux rassasié avec les fibres contenues dans les premium, il a besoin de moins en quantité qu'avec les frikies & co.

Demande à ton vétérinaire si tu doute de mes propos que ce soit tant pour les papilles que pour les bienfaits de l'alimentation 100% croquettes. Pour ma part je vais dans une clinique où ils sont 4 praticiens et les 4 recommandent une alimentation exclusivement à base de croquettes.

Maintenant OGM, farines animales, additifs etc. y'en a quasi partout...
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3 félins et 1 canidé : Salem, Syrius, Ilana (amstaff) et Miss Tigrou
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14/01/2007, 20h37
Tout à fait d'accord avec Sugar!

Citation:
Envoyé par KikiX
Bref chacun fait ce qu'il veut mais moi je pleins les animaux aux même croquettes toute leur vie... Et je fais plus confiance aux sachets et barquettes dûres qu'aux croquettes car leur contenu (farines animales de chat ? chien ? OGM ?, restes divers, déchets industriels etc...) Tu vois rien tout est mouliné et compressé. Comme les boulettes de viande pour nous...
Et quel intéret de ne pas leur donner autre chose que des croquettes ? Longévité ? Santé ? Je vois pas...
Peutêtre que tes chats sont comme ça, ils veulent changer d'alimentation tout le temps, mais ça ne veut pas dire qu'ils sont tous pareils! C'est même recommandé de ne pas changer trop souvent, ça déséquilibre au niveau de la digestion. Mais moi je veux bien te croire et je ne te critique pas mais dans ce cas faut pas nous critiquer non plus.... Moi mes chats dès qu'ils mangent un sachet fraicheur (déjà je n'en donne qu'un quart sinon ils vomissent tout!) ou pâté, ils ont la diarée...
Et tu crois vraiment qu'il n'y a pas de conneries dans le pâté/sachets fraicheur????
Je comprends que tu trouves ça trop cher l'alimentation de chez le véto, moi aussi. Le problèmes c'est qu'avec les Friskies, mon chat (d'appartement) est devenu obèse car les ingrédients ne sont pas adaptés à lui. Du coup je dois passer à une marque de véto spécial pour chats obèses et je ne pourrai lui donner que 40 gr environ par jour! Smiley Donc tu vois j'aurai préféré avoir acheté dès le début des croquettes adapté à son comportement (pour chat d'intérieur ou chat castré). Pareil avec ma chatte Moïsha qui a eu une cystite (ce qui est souvent du aux croquettes du supermarché, bien que mon véto m'a affirmé que dans son cas ce n'étais pas ça) et je vais donc surement passer au croquettes pour éviter de nouvelles infections urinaires.

Bref je suis d'accord, tout le monde fais ce qu'il veut, je suis bien d'accord avec toi! Mais t'inquiètes, ne plains pas mes chats parce qu'ils ne mangent que des croquettes, ils sont bien plus heureux de ne pas avoir de tartre, mauvaise digestion, mauvaise haleine et diarées qu'ils pourraient avoir avec du pâté! Smiley Smiley
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14/01/2007, 20h42
Ok ok mais bon je les plein tout de même... Et puis le gout c'est beaucoup l'odorat en fait (je connais deux personnes qui ont perdu leur odorat qui m'ont dit ça)
Bon jdis ça mais les nôtres sont au Proplan light, After Care ou House Cat (remplace Interior) la plus part du temps (j'achète des sacs de 7,5 kg chez une eleveur prix d'eleveur). Sinon quelques fois ils ont droit a une dose de croquettes de supermarché (vital balance light ou chats d'intérieur qui ont pas l'air trop dégeu) quand ils en ont marre. Et parfois des sachets et barquettes normalement une ou deux fois par semaine.
Je regard sur wanimo.com les boites et que vois-je des pâtées bio ! Smiley mdr
Sinon je trouve ça super cher 17€ le Kg pour certaines boites !!! L'emballage est comprit dans le poid ?! Smiley
C'est plus cher que la bouffe pour humains...

Edit : rajout pour issy : La mauvaise haleine est sans doute une chose que les chats ne comprennent pas je pense... Peut -être même qu'ils aiment ça... Sinon pour le reste je n'ai rien à dire.
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14/01/2007, 20h52
Citation:
Envoyé par KikiX
Bon jdis ça mais les nôtres sont au Proplan light, After Care ou House Cat (remplace Interior) la plus part du temps (j'achète des sacs de 7,5 kg chez une eleveur prix d'eleveur). Sinon quelques fois ils ont droit a une dose de croquettes de supermarché (vital balance light ou chats d'intérieur qui ont pas l'air trop dégeu) quand ils en ont marre.
Bon tout va bien alors! On est d'accord là dessus! Smiley

Citation:
Envoyé par KikiX
Edit : rajout pour issy : La mauvaise haleine est sans doute une chose que les chats ne comprennent pas je pense... Peut -être même qu'ils aiment ça... Sinon pour le reste je n'ai rien à dire.
Je suis d'accord avec toi! Smiley
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15/01/2007, 18h27
Voici le mail que j'ai eu de Sheba :

Bonjour,

Nous transférons votre question au service consommateurs qui vous répondra dans les meilleurs délais.
Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable journée.



Sincères salutations,

Sylvie Deschamps,
Président du Club Sheba®
--
Nous vous remercions de votre visite sur le site : www.sheba.fr
A très bientôt.

L'équipe Sheba.
Pour tout contact : [email protected]
-----------------------------------------------------------

-----Message d'origine-----
Envoyé : vendredi 12 janvier 2007 17:27
À : [email protected]
Objet : Comment-ShebaComment


Motif de contact: Comment

Marque, nom du produit (*): Sheba suprême au lièvre
Commentaires: J'ai trouvé un bout de bois dans une de vos barquette avant hier ! Un sorte de morceau de meuble dont une face est peinte en bleu (c'est comme ça que je l'ai repérée). Je n'ai malheuresement pas gardé le suremballage en carton. Il fait tout de même 2.5 x 1.3 x 1 cm et les bords sont bien irréguliers caractéristique du bois cassé et ont plusieurs pointes ! Je peux vous fournir des photos par email. En voici queques-unes : http://img405.imageshack.us/my.php?image=dcp0892iy0.jpg http://img405.imageshack.us/img405/3193/dcp0900nl1.jpg http://img247.imageshack.us/img247/3593/dcp0903wg4.jpg
Website URL: http://www.sheba.fr

A Suivre...
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TSD
TSD
15/01/2007, 18h59
Pour le gout peu développé chez les chats je confirme ce que tout le monde dit ici, j'ai pas mal de bouquins sur les minous et c'est tjs la même conclusion... Ce qui ne veut en aucun cas dire qu'ils n'ont pas différents gouts et préférences.
Ensuite, mes chats ont de la pâtée pke je n'arrive pas à leur faire cesser cette mauvaise habitude !! Mais comme 2 de mes chats ont des gros soucis digestifs ils sont depuis qques jours en transition sur les RC sensible 33 sur avis véto...ILs ne vont donc plus avoir le choix c'est pour leur santé !
Par contre, je rejoins l'avis d'Issy, dans les pâtés et autres boites, il doit y en avoir des saloperies !!! J'aurai mm dit ptêtre plus que dans les croquettes, et pour le savoir il suffit de regarder la composition : dés qu'il y a écrit sous produit animaux c'est que la composition est merdique !!
Ensuite, ce n'est pas les animaux que les industriels visent, mais bien leurs propriétaires !!!!! Ne te fais pas avoir par ça...La présentation les chats s'en fichent royalement, pas les maîtres....
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16/01/2007, 11h05
Je rejoins ce qui a déja été dit, les boites de paté haut de gamme je ne connais pas, à part quelques rares marques que l'on peut trouver en animalerie ou chez le véto, mais ça reste un complément, l'alimentation de base étant les croquettes.
Je confirme également que les chats ont le gout très peu développé. C'est avec l'odorat qu'ils fonctionnent (et qu'ils accourent dès qu'on fait un peu de cuisine à 500m de distance).
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18/01/2007, 12h44
Citation:
Envoyé par KikiX
solange > Alors tu a peut-être le temps de cuisiner mais nous on bosse tous les deux et pas les même horaires alors on a déjà pas le temps de cuisiner pour nous... Sinon pour la verdure justement j'aurai voulu savoir ce qu'ils aiment mais apparement ça dépends du gout du chat et je vouslais savoir si vous saviez s'il y en a des toxiques. Pour les sardines effectivement je n'y pense pas assez souvent merci, bonne idée. Il recoivent régulièrement du thon et que au naturel. Il en existe de plusieur marques.
moi aussi je travaille et je n'ai pas tellement le temps de cuisiner. j'ai des horaires assez denses et je fais souvent quatorze heures par jour... mais je n'ai pas trop le choix Smiley c'est ça ou diarrhées et vomissements accessoirement ...
je voulais juste dire que c'est pas aussi contraingant qu'on le croit. je fais sa popotte pour deux jours. je fais bouillir des carottes et je rajoute au dernier moment la viande. ça prend pas bcp de temps. il faut juste surveiller la cuisson. en général je bouquine dans la cuisine pendant...
bref, voilà, c'était juste pour ceux qui auraient été tenté de donner de temps en temps du "vrai " à leurs chats... Smiley Smiley
au départ, j'avais un peu peur de lui donner uniquement de la pâtée maison, mais le véto m'a dit sérieusement qu'il ne fallait pas croire tout ce qui était dit par les grandes marques de croquettes, et que la bouffe maison, c'était en réalité le top pour le chat. que c'était mieux que n'importe quel prémium haut de gamme. il avait l'air convaincu...
de toute façon, encore une fois, je n'ai pas le choix .... alors autant se convraincre que c'est ce qu'il y a de mieux !! Smiley Smiley
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18/01/2007, 18h59
suite :

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De : Sheba [mailtoSmiley[email protected]]
Envoyé : mercredi 17 janvier 2007 10:34
À : xxx
Objet : RE: Comment-ShebaComment


Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés de cet incident, nous vous faisons parvenir un courrier dans lequel vous pourrez inserer le morceau de bois bleu , nous avons bien compris que vous n'aviez plus le suremballage mais peut être avez vous gardé les renseignements qui figurent sur le coté de la barquette tel que la date depéremption et le numéro de lot.



Sincères salutations,

Sylvie Deschamps,
Président du Club Sheba®
--
Nous vous remercions de votre visite sur le site : www.sheba.fr
A très bientôt.

L'équipe Sheba.
Pour tout contact : [email protected]

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ma réponse :

Bonjour,

Sur le côté de la barquette il y a :
061008*14
FR6712801
Ecrit deux fois. Je n'avais pas vu au départ...

Je vous enverrai le morceau de bois dès que j'aurai votre courrier et même la barquette si vous voulez.
Je pensais aussi que vous feriez un geste commercial...

Cordialement,
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TSD
TSD
19/01/2007, 14h42
Heu...Méfie toi, une fois que tu leur auras envoyé le bout de bois tu n'auras plus aucune preuve si ce n'est des photos....
En tout cas, j'espere qu'ils feront un geste commercial, c'est le minimum !!!!
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21/01/2007, 13h09
Mouai bon je compte de toutes façons pas aller au tribunal et mes chats n'ont rien eu...
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28/01/2007, 18h29
J'ai en un courrier pour leur renvoyer le bout de bois. Ils veulent l'analyser et voir certaienemrnt d'ou il viens.

Il me diront les résutat et une compensation...

A+
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